A prima vista i portali di prenotazione online sembrano la soluzione perfetta: più visibilità, più clienti, più prenotazioni. Ma ti sei mai chiesto se sia davvero la scelta giusta per il tuo stabilimento balneare?
Sempre più gestori si rendono conto che affidarsi ai portali significa perdere autonomia, margini e clienti fidelizzati.
Vediamo insieme i principali svantaggi dei portali rispetto a un booking diretto come quello offerto da Okbeach.it.
1. Perdita di identità
Utilizzando un portale, lo stabilimento perde la possibilità di controllare appieno la propria immagine e il proprio branding.
I portali presentano l’offerta in modo generico, senza mettere in risalto l’unicità della tua struttura: la qualità del servizio, l’atmosfera, l’attenzione ai dettagli.
Con il booking diretto, invece, puoi personalizzare grafica, testi e messaggi per comunicare davvero la tua identità.
2. Mancanza di contatto diretto con i clienti
Chi prenota tramite un portale diventa cliente del portale, non del tuo lido.
Questo significa meno occasioni di personalizzare l’esperienza e meno opportunità di instaurare quel rapporto umano che rende speciale una giornata in spiaggia.
Con Okbeach, il contatto resta diretto: sei tu a gestire comunicazioni, offerte e fidelizzazione.
3. Poca fidelizzazione
I portali rendono difficile costruire un rapporto di lungo periodo con i clienti.
Prenotando direttamente dal tuo booking, invece, puoi proporre:
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offerte esclusive per clienti abituali,
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pacchetti personalizzati,
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promozioni speciali.
In questo modo, i tuoi ospiti tornano più volentieri, anno dopo anno.
4. Offerta standardizzata
I portali tendono a proporre pacchetti rigidi e poco flessibili.
Al contrario, il booking Okbeach funziona come un mini CMS:
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personalizzabile al 100%,
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raggiungibile anche da un dominio dedicato (es. iltuonome.okbeach.it),
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utilizzabile persino come sito web principale per chi non ne possiede uno, collegandolo a social e ricerche organiche.
5. Commissioni e costi aggiuntivi
Le piattaforme applicano quasi sempre una commissione sulle prenotazioni, che riduce i margini di guadagno. Più clienti arrivano, più paghi.
Con Okbeach, invece, hai zero commissioni: tutto l’incasso resta tuo.
6. Esperienza cliente meno personalizzata
Uno dei valori più apprezzati dagli ospiti di un lido è la sensazione di essere accolti come persone, non come numeri.
Prenotare tramite un portale rischia di trasformare l’esperienza in qualcosa di impersonale.
Con un booking diretto, puoi mantenere quel valore umano che fa la differenza e che porta i clienti a tornare.
Conclusione
I portali possono sembrare utili all’inizio, ma a lungo termine ti legano a un sistema che non valorizza la tua unicità e riduce i tuoi margini.
La scelta migliore per molti stabilimenti balneari è creare un percorso personalizzato di prenotazione, evitando la concorrenza spietata dei marketplace e mantenendo il rapporto diretto con i clienti.
Con Okbeach.it hai un booking diretto, personalizzabile e senza commissioni: lo strumento ideale per fidelizzare i tuoi clienti e valorizzare il tuo stabilimento.